روزنامه خراسان
1397/04/27
ثروتی بزرگ تر از نفت
مرتضی اخوان / فروشگاه‌های اینترنتی استعاره نوینی از بازار است که امروزه به شکل فراگیری در دنیا مورد استفاده مردم قرار می گیرد و در کشور خودمان هم چند سالی است که تلاش‌های بسیاری در این عرصه انجام شده است. استقبال مردم از خریدهای اینترنتی علل مختلفی دارد که شاید بتوان مهم‌ترین آن‌ها را صرفه‌جویی در وقت و هزینه و البته طیف وسیعی از کالاها برای سلیقه‌های مختلف دانست. با این وجود به دلیل مشکلاتی همچون قطعی و وصلی اینترنت یا سرعت کند آن، هیچ گاه مردم ایران نتوانسته اند به سیستم های خرید از فروشگاه های اینترنتی اطمینان کامل داشته باشند. گذشته از مشکل اینترنت، بحث امنیت هم همیشه مطرح بوده است و بسیاری از افراد از این ماجرا واهمه داشته اند که مبادا اطلاعات مربوط به کارت بانکی آن ها توسط یک درگاه نامطمئن پرداخت الکترونیک، فاش شود و دست افراد نا اهل بیفتد. با تمامی این مشکلات باز هم افرادی بوده اند که به سراغ این نوع از خریدها رفته و باعث ایجاد رونق در فروشگاه های اینترنتی شده‌اند. به گونه ای که امروزه شاهد آن هستیم که تعداد این فروشگاه ها که یک کسب و کار الکترونیکی رسمی برای خود دست و پا کرده اند در مقایسه با گذشته بسیار بیشتر شده است.اعتصاب تعدادی از کارکنان انبارهای کالای شرکت آمازون در آلمان، اسپانیا و لهستان با هدف بهبود شرایط کاری خود و به منظور جلب توجه این شرکت سبب شد تا مروری داشته باشیم بر ماهیت شکل‌گیری فروشگاه‌های اینترنتی در ایران و جهان و باید و نباید‌هایی که این توسعه در خدمت بازار فناوری، اینترنت و به خصوص فضای مجازی را به انقلابی در عرصه ثروت و بازار جهانی بدل کرده است. زندگی فست فودی، خرید آنلاین، امنیت پایدار در دنیای امروز که مردم کره زمین به سبک زندگی فست فودی رسیده‌اند، راه‌اندازی کسب و کارهای آنلاین و تحت بستر اینترنت می‌تواند گزینه مناسب و درستی در مسیر توسعه فناوری و کسب ثروت باشد. اگر روزی صنعت نفت پول سازترین صنعت دنیا بود، امروزه صنعت فناوری اطلاعات یکی از پول سازترین صنایع دنیاست تا جایی که با نگاهی به نام ثروتمندترین افراد جهان متوجه می‌شویم که آی‌تی‌من‌ها، پولدارترین افراد جهان هستند. اما روند گرفتن مجوزهای لازم برای برپایی کسب و کارهای نوین و به خصوص راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی در کشورمان، مسئله مهمی است که باید به آن بپردازیم. هم اکنون اگر شما تصمیم داشته باشید که کار اینترنتی برای خود راه بیندازید و خرید و فروشی را از طریق این بستر انجام دهید باید یک تاییدیه داشته باشید. نمادی برای اعتبار شما نماد اعتماد الکترونیکی در حقیقت یک اعتبار یا نشانه است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور که وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران است به عنوان یک تاییدیه یا مجوز به فروشگاه‌های اینترنتی داده میشود. هر فروشگاهی که صاحب نماد الکترونیکی باشد به طور حتم می تواند مشتریان بیشتری را به خود جلب کند زیرا با وجود این نماد مردم هم آسان‌تر می‌توانند به آن فروشگاه اعتماد داشته باشند. در خصوص این نماد باید بدانید که هم اکنون نمادها به دو گونه مختلف هستند. در دسته اول نماد دایم یک ستاره و در دسته دوم هم نمادی با عنوان نماد دایم دو ستاره قرار می گیرد. اگر شما تصمیم به راه اندازی یک کسب و کار الکترونیکی دارید باید به فکر گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی باشید، برای گرفتن این نماد می توانید به سایت نماد اعتماد وارد شوید و برای ثبت نام اقدام کنید. اگر برای گرفتن نماد اعتماد دایم دو ستاره تمایل دارید باید به منظور مبادله امن اطلاعات بین کاربران و سامانه، از درگاه امن SSL برای مبادله اطلاعات استفاده و برای دریافت گواهی امنیت SSL هم اقدام کنید. چرایی اعتماد به یک نماد اعتمادزا یکی از مهم‌ترین عوامل توسعه تجارت الکترونیک آن است که اعتماد و اطمینان کافی در میان کاربران خدمات الکترونیکی وجود داشته باشد. اگر یک خریدار بخواهد به کسب و کارهای اینترنتی اعتماد پیدا کند، باید خیالش از چند مورد راحت باشد. اول این که مالک کسب و کار شناسایی شود و امکان مراجعه به او در صورت بروز اشکال وجود داشته باشد. دوم این که بداند اطلاعات کالاها یا خدمات ارائه شده در وب سایت کامل و صحیح هستند و این که یک گارانتی معتبر و ارائه خدمات پس از فروش وجود دارد. مواردی مانند واضح بودن روند برگرداندن یا تعویض کالا و پس گرفتن پول، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران و در نهایت وجود امنیت کافی وب سایت برای انجام تراکنش های مالی باعث می شود که تایید یک موسسه و مرکز ملی اعتماد ضروری به نظر برسد. روند کند توسعه فروشگاه‌های اینترنتی در ایران رشد و توسعه فروشگاه‌های اینترنتی در ایران در قیاس با نمونه جهانی بسیار کند است؛ مسئله‌ای که به عنوان یک آسیب جدی در عرصه ثبات بازار این کسب و کار می‌تواند سرمایه‌گذاران را نگران کند. اگر نام کالایی را که مد نظرتان است در موتور جست وجوی خود تایپ کنید و بخواهید به دنبال یک فروشگاه مناسب برای خرید خود بگردید، با انواع و اقسام فروشگاه‌های اینترنتی مواجه خواهید شد که به هیچ عنوان معلوم نیست کدام یکی از این فروشگاه‌ها به دیگری برتری دارد. گفته میشود هم اکنون بیش از 15 هزار وب سایت در کشور فعالیت دارند. وب سایت‌هایی که تعدد آن‌ها سبب میشود خریداران سردرگم شوند و عطای خرید را به لقایش ببخشند. با وجود این بعد از طرح سامان دهی این فروشگاه‌ها و اقدام برای دریافت مجوزها و پروانه های لازم، بسیاری از فعالان این عرصه درباره روند کند و پیچیده دریافت مجوزها گلایه‌هایی داشته‌اند. اما این تنها علت کندی رشد این فروشگاه‌ها نیست و سوءاستفاده بسیاری در این عرصه اعتماد مردمی را از بین برده و تسهیل روند دریافت مجوزها را کند کرده است. خبر مرتبط اعتصاب کارمندان آمازون در اروپا تعدادی از کارکنان انبارهای کالای شرکت آمازون در آلمان، اسپانیا و لهستان با هدف بهبود شرایط کاری خود و به منظور جلب توجه این شرکت دست به اعتصاب زدند. به گزارش ایران آنلاین، این اعتصاب دقیقا در روز پرایم دی یعنی ۱۶ جولای آغاز شده است. آمازون هر سال به مدت دو روز محصولات خود را با تخفیف های ویژه به فروش می رساند و اعتصاب کارکنان انبارهای آمازون که دقیقا در همین روز صورت گرفته دشواری های زیادی را برای این شرکت به وجود آورده است. کارمندان اروپایی آمازون می گویند این شرکت ساعات کاری آن ها را افزایش داده و این در حالی است که برای این اضافه کاری هیچ حقوق یا پاداش ویژه ای به آن ها پرداخت نمی کند. این افراد از نبود قوانین و مزایای حمایتی به نفع خود در صورت ابتلا به بیماری نیز ناراضی هستند. اتحادیه کارگری آلمان پیام این اعتصاب را شفاف دانسته و اعلام کرده در شرایطی که آمازون روز به روز ثروتمندتر می شود، تلاش خود برای ذخیره کردن پول هایش را به قیمت به خطر افتادن سلامت کارکنانش افزایش داده است. ۱۸۰۰ کارمند آمازون در اسپانیا اعتصاب خود را از ۱۶ جولای آغاز کرده اند و انتظار می رود این روند تا ۱۸ جولای ادامه یابد. همتایان آلمانی این افراد از ۱۷ جولای به اعتصاب کنندگان پیوستند و سپس این اعتصاب به لهستان کشیده شد. شرکت آمازون پیش از این شرایط کاری در انبارهای خود را خوب و رقابتی توصیف کرده و مدعی شده بود کارکنان این انبارها بعد از دو سال کار هر ساعت ۱۲.۲۲ یورو حقوق دریافت می کنند. نگاهی به مشهورترین فروشگاه‌های اینترنتی از «آمازون» تا«eBay»مدعی در این میان شرکت‌های اینترنتی بزرگی مانند Amazon،eBay ، Alibaba و... مردم را تنها نگذاشته‌اند و هر یک با ابداع‌ها و ابتکارهایی ویژه، سعی در جذب بیشتر مردم دارند و درآمدهای هنگفتی از این طریق کسب کرده اند تا جایی که ثروتمندترین انسان ها، معمولا در حوزه IT قرار دارند. در ادامه مروری گذرا بر شکل‌گیری و عملکرد این سه شرکت مشهور خواهیم داشت. آمازونِ همیشه پیشتاز آمازون، شرکت بازرگانی آمریکایی که مراکز آن در سیاتل و واشنگتن قرار دارد و با این که تنها 20 سال از ظهور آن در جهان می‌گذرد، یکی از بزرگ‌ترین سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی جهان محسوب میشود. این شرکت برای نخستین بار در جولای 1994 توسط Jeff Bezos پایه‌گذاری شد و در سال 1995 با کتابخانه آنلاین به صورت یک فروشگاه اینترنتی درآمد و در دو ماه نخست فروش، در 50 ایالت آمریکا و 45 کشور راه خود را باز کرد که در این مدت میزان فروش سایت آمازون به بیش از 20 هزار دلار در هفته رسید. در این فروشگاه اینترنتی انواع کتاب، دی‌وی‌دی، بازی‌های رایانه ای، لباس، مبلمان، غذا، اسباب‌بازی، جواهرآلات، تبلت، سرویس‌های ابر و... ارائه و روز به روز نیز بر میزان خدمات آن اضافه میشود. رقیبی شانه به شانه آمازونی‌ها eBay نیز یک شرکت آمریکایی چندملیتی اینترنتی است که مرکز آن در کالیفرنیا قرار دارد و تقریباً می‌توان آن را رقیبی جدی برای سایت آمازون دانست. این فروشگاه اینترنتی که برای نخستین بار 3 سپتامبر سال 1995 توسط Pierre Morad Omidyar پیر مراد امیدیار، یک کارآفرین و برنامه‌نویس کامپیوتر ایرانی- آمریکایی که در فرانسه متولد شده است، تأسیس شد، حالا به یک تجارت چند میلیارد دلاری تبدیل شده است که در بیش از 30 کشور جهان شعبه دارد. این وب سایت با آدرس اینترنتی eBay.com به مزایده و همچنین خرید آنلاین مربوط میشود و بخش وسیعی از کالاها و سرویس‌ها را به مردم و تجار ارائه می‌دهد.
پربازدیدترین‌های روزنامه ها
پس از انتشار تصاویر ماهواره ای از میزان خسارت ها به پایگاه نواتیم، دیروز نیز تصاویر ماهواره‌ای پایگاه رامون ارتش صهیونیستی منتشر شد که نشان می دهد علاوه بر آشیانه ها، مراکز تجهیزات نظامی نیز توسط موشک های بالستیک ایران هدف قرار گرفته است (خراسان) امیر واحدی: این‌بار با بمب‌افکن su ۲۴ پاسخ ویرانگر می‌دهیم / سردار حاجی‌زاده: صد در صد می‌زنیم (جوان) جنگ رسانه‌ای در فضای موشکی (کيهان) پیام صریح ایران به جنگ‌طلبان صهیونیست (تجارت)
سایر اخبار این روزنامه
ممکن است تغییراتی در سیاست های ارز مسافرتی انجام گیرد
ظریف: اقدامات عملیاتی اروپا شروع شده است
85 درصد سود بانکی در جیب 2.5 درصد سپرده گذاران
«بزدلانه و شرم آور»
«مادر اژدها» خطرناک تر از «بی بی»
چند می گیری شاعرم کنی؟ !
پشت پرده ناآرامی های عراق
کی روش گوش به زنگ تاج!
وزیر اطلاعات: 21 هزار میلیارد تومان در برخورد با فساد به بیت المال بازگشت
ایران و پاکستان در مسیر مناسبات امنیتی
ثروتی بزرگ تر از نفت
لذت سفر با فسقلی ها
ماندگاری زائر آمار ندارد!
توقف کوه خواری در طرح گردشگری زشک
«شاباش مرگ» در مجلس عروسی
وعده پایان پوسیدگی دندان 1.2میلیون دانش آموز
