تداوم امداد‌رسانی با 7 بالگرد

   [‎ ‎حسام خراسانی]   یک هفته گذشت؛ اما هنوز هم با همان توان روزهای نخست درحال خدِمت‌اند. ‏حرف‌شان این است: «تا رفع کامل نیازهای حیاتی در کنار مردم سیل‌زده می‌مانیم.» این‌ جمله‌ای است ‏که از زبان امدادگران حاضر در سیل جنوب کشور شنیده می‌شود؛ حرفی که حالا، رئیس ‏سازمان امدادونجات نیز بار دیگر آن را مطرح کرد. مرتضی سلیمی در گفت‌وگو با «شهروند» ضمن ‏ارایه آمار و ارقام‌ از خدمات ارایه شده به پرسش‌های مطرح شده درخصوص نحوه امدادرسانی در ‏سیل جنوب پاسخ داده است.‏    ‏ گفت‌وگو را با این پرسش آغاز کنیم که درحال‌حاضر مهم‌ترین اولویت سیل‌زدگان چیست؟
در حال حاضر بحث تأمین مواد غذایی، مهم‌ترین اولویت در مناطق سیل‌زده به شمار می‌آید، تأمین اقلام ‏زیستی همچون چراغ گرم هم در اولویت‌های بعدی قرار دارد. جمعیت هلال‌احمر برای رفع این ‏اولویت تاکنون بیش از 16‌هزار بسته غذایی به مناطق حادثه‌دیده‌ ارسال کرده است. ‏
   در این زمینه کمک‌های مردمی‌ هم جمع‌‌آوری می‌شود؟
بله، مردم خیّر در صورت تمایل می‌توانند از طریق کد دستوری #54*112* برای کمک به ‏حادثه‌دیدگان ناشی از سیل اقدام کنند. این افراد می‌توانند به صورت نقدی وجوه خیرخواهانه خود را ‏به حساب9999 جمعیت هلال‌احمر  واریز کنند. ‏‎ ‎واریز به شماره کارت‌های ‏‏۶١٠۴٣٣٧٩٩٩٩٩٩٩٩۶ نزد بانک ملت و ۵٨٩۴۶٣١٨۵٠٢۵٩٧٣٠ نزد بانک رفاه کارگران نیز ‏شیوه‌ دیگر برای اقدامات نوع‌دوستانه مردم است. در ضمن شعبه‌‌های جمعیت هلال‌احمر در سراسر ‏کشور آماده دریافت اقلام غیرنقدی شامل:   انواع پتو، موکت، زیرانداز نو، مواد غذایی و بهداشتی ‏است.‏


   ‏ تا به حال چند استان متأثر از این حادثه بوده‌‌اند؟
‏٢٦ استان، یعنی به جز تهران، خراسان شمالی، گیلان، اردبیل و همدان تمام کشور با این حادثه درگیر ‏شده‌اند.‏
   تاکنون در چند منطقه امدادرسانی صورت گرفته؟
‏ میدان عملیاتی ما تقریبا سراسر کشور است؛ وسعت حادثه بالاست و جمعیت هلال‌احمر در 153 شهر ‏و روستا و ٥٢ محور کوهستانی در سیل اخیر امدادرسانی داشته‌ایم. ‏
   در مورد جزئیات خدمات ارایه شده، توضیح می‌دهید؟
این آمار درحال تغییر است. درحال حاضر به بیش از 29‌هزار نفرامدادرسانی شده و 69 نفر به ‏مناطق امن انتقال داده شده‌اند و 9030 اسکان اضطراری صورت گرفته است.‏
   این حادثه فوتی هم داشته است؟
بله، متاسفانه سه نفر. در مه ولات خراسان رضوی یک نفر، در بشاگرد هرمزگان یک نفر و  سرباز ‏سیستان‌وبلوچستان یک نفر جان خود را از دست داده‌اند.‏
   در برخی از رسانه‌ها ازکمبود تجهیزات به‌عنوان مهم‌ترین مانع در روند امدادرسانی یاد ‏می‌شود، دراین‌باره بیشتر توضیح می‌دهید؟
این موضوع در روز نخست به دلیل پرواز نکردن بالگردها مطرح شد. علت این موضوع شرایط جوی منطقه  ‏بود که مانع پرواز بالگردها می‌شد. در حال حاضر عملیات امدادی با هفت بالگرد در مناطق حادثه‌دیده ‏دنبال می‌شود.‏
   چند نیروی آماده به کار در عملیات فعالیت دارند؟
‏537 تیم که شامل بیش از 2‌هزار و 600 نیرو است.‏
   در کنار نیروهای امدادرسان جمعیت، نیروی‌های مردمی و لشکری نیز برای خدمت‌رسانی به ‏سیل‌زدگان حضور داشتند، هماهنگی‌ها و فعالیت مشترک چگونه بوده است؟ ‏
در کارگروه مدیریت بحران نهادهای‌ بسیاری عضو هستند که هماهنگی بین این سازمان‌ها توان ‏عملیاتی را بالا می‌برد. در این عملیات ما در جمعیت هلال‌احمر هماهنگی خوبی با اورژانس، ‏بسیج، سپاه، نیروی انتظامی، رسانه ملی و ارتش و دستگاه‌های دیگر داشتیم. ارتش از آغاز حادثه در ‏عملیات‌های امدادی با ما همراه بود و دو فروند هواپیما را برای توزیع و ارسال اقلام در اختیار ما ‏قرار داده است. سپاه پاسداران نیز در توزیع اقلام و برقراری نظم در منطقه با ما همکارهای منسجم ‏دارد. به‌طورکلی  هم اکنون هماهنگی خوبی در مناطق برقرار است و به نظرم درحال حاضر به ‏خوبی توانسته‌ایم اقلام امدادی را به صورت عادلانه توزیع کنیم.‏
   آیا عدالت در توزیع خدمات در تمام مناطق سیل‌زده رعایت شده است؟
به هرحال برای توزیع عادلانه در یک حادثه عوامل بسیاری دخالت دارند. مردم، رسانه، ‏حادثه‌دیدگان و دستگاه‌های همکار. ما روند توزیع اقلام را بلافاصله از روز اول آغاز کردیم. البته در ‏حال حاضر هنوز شناسنامه امدادی میان آسیب‌دیدگان توزیع نشده است، اما اگر نیاز به خدمات ادامه ‏داشته باشد، قطعا برای تسهیل و نظم بیشتر این شناسنامه‌ها توزیع خواهد شد. تدابیری هم  برای ‏بسته اضطراری یک‌ماهه پیش‌بینی شده است که در اختیار خانواده‌های آسیب‌دیده قرار می‌گیرد. ‏
   تفاوتی در این سیل با سیل  فروردین ماه  مشاهده کرده‌اید؟
برای هر حادثه‌ای نمی‌توان نسخه مشابه حادثه دیگری پیچید، ولی تجربیاتی که از سیل ابتدای‌‌سال ‏کسب کردیم، در مدیریت اقتضایی بحران به ما کمک کرد. این سیل سیال بود، اما سیل ‏فروردین ماه ماندگاری داشت. در این سیل از روز دوم امکان ارایه خدمات امدادی به صورت منسجم ‏فراهم شد. این موضوع باعث شد سرعت امدادرسانی بالا رود و امکان حضور نیروهای بیشتر را در ‏مناطق حادثه‌دیده‌ داشته باشیم. البته وسعت پراکندگی  در سطح جغرافیایی نسبت به سیل فروردین ماه ‏بیشتر بود، وسعتی که باعث سیل و تخریب مزارع نیز شده است.‏
   به نظر شما می‌توان دلیل کاهش خسارات و تلفات را نسبت به سیل فروردین ماه، همین سرعت ‏بالای  امدادرسانی دانست.‏
البته همان‌طور که گفتم مولفه‌های بسیاری را باید برای ارزیابی یک حادثه مدنظر قرار دارد، هر حادثه ‏دارای شناسنامه و نسخه‌ای مشخص است. اما این یک مسأله بدیهی است که همه  کارشناسان سوانح ‏و حوادث بر آن تأکید دارند، سرعت در واکنش‌ اضطراری، عاملی موثر و حیاتی است، در مواجهه با ‏حوادث و سوانح، زمان طلایی به‌سرعت می‌گذرد و آسیب‌ها بیشتر و بیشتر می‌شود. حتی بهترین تیم‌ها ‏با مجهز‌ترین و کارآزموده‌ترین نیروها اگر در فرصت طلایی اقدام در خور و شایسته‌ای به انجام ‏نرسانند، پس از گذشتن زمان طلایی، آن هنگام که حادثه اثرات نامطلوبش را بر جای گذاشته باشد و ‏جان‌ها از دست رفته باشد، انجام هر کاری بی‌حاصل خواهد بود. ما نباید زمان طلایی امدادونجات ‏را  از دست بدهیم. به‌طور مثال عرض می‌کنم حضور به موقع ما در بخش کنارک و زرآباد باعث ‏نجات 48 نفر در این بخش شد. این افراد به اطلاعیه‌ها توجه نکرده و در خانه‌های خود مانده بودند، اگر ‏تأخیر در امدادرسانی انجام می‌شد حتما با خسارات جبران ناپذیری روبه‌رو می‌شدیم. حضور به موقع ما در ‏منطقه آب‌گرفته مانع آسیب به این افراد شد. ما بلافاصله پس از حادثه اقداماتی همچون اعلام وضع ‏نارنجی (آماده باش) در استان‌های تحت‌تأثیر، آماده‌باش به همه شعب و پایگاه‌های امداد ونجات،‎ ‎‏ آماده‌باش به مراکز امداد و نجات هوایی، مانیتورینگ و پایش استان‌ها توسط‎ EOC ‎سازمان امداد و نجات، ‏تقویت و شارژ انبارهای امدادی مراکز استانی و شعب از تجهیزات و اقلام اسکان و تغذیه اضطراری، ‏تبادل اطلاعات با سازمان هواشناسی به صورت هر 6 ساعت یک‌بار و دریافت اخطاریه  و هشدارها؛ ‏ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی پیش‌بینی‌ها، هشدار و فرامین به مدیران استان، پیش‌بینی برنامه و ‏طرح عملیاتی برای پاسخگویی مطلوب‌تر در زمان حوادث احتمالی در استان‌ها، استقرار بالگردهای ‏امدادی در نقاط حادثه‌خیز برای امدادرسانی، ارتباط مستمر با مرکز مدیریت راه‌های کشور، ارتباط ‏مستمر به صورت ویدیو کنفرانسی با استان‌های آسیب دیده  را در دستور کار قرار دادیم.‏
   عملیات امدادی تا چه زمانی ادامه دارد؟
تا رفع کامل نیازهای حیاتی در کنار سیل‌زدگان هستیم و این خدمت ادامه دارد. کرامت انسانی در رأس ‏همه شعارهایمان قرار دارد  و تا بازگشت به شرایط عادی در مناطق حادثه دیده حضور داریم.‏ خدمات امداد و نجات ارایه شده در سطح کشور امدادرسانی: 29143 نفر
رهاسازی خودرو از کولاک برف: ٤٣٥ دستگاه
خودروی عملیاتی: 433 دستگاه
تخلیه آب از منازل مسکونی: 2٤٠ واحد
تیم: 537 تیم(2600 نفر)
بالگرد : 7 فروند ( 3 فروند هلال احمر و 4 فروند بالگردهای نظامی)
پرواز امدادی : 41 سورتی به میزان 34 ساعت و انتقال حدود 10 هزارکیلوگرم اقلام امدادی میدان عملیاتی ما تقریبا سراسر کشور است، وسعت مناطق حادثه بالاست و در  153شهر و روستا و ٥٢محور کوهستانی در ‏سیل اخیر امدادرسانی داشته‌ایم برای هر حادثه‌ای نمی‌توان نسخه مشابه حادثه دیگری پیچید، ولی تجربیاتی که از سیل ابتدای‌‌سال ‏کسب کردیم، در مدیریت اقتضایی بحران به ما کمک کرد. خوشبختانه این سیل سیال بود، اما سیل ‏فروردین ماه ماندگاری داشت